ВТБ в Туле

Обратились с мужем в этот офис по поводу окончания срока депозита. По договору срок до 30 сентября. Но операционист Марина, окно№ 6, сообщила, что счет еще не закрыт, что можно его закрыть в ручную, но тогда мы потеряем проценты. Мы начали возмущаться, ведь 30 сентября началось в 00.01. На что,нам с улыбкой сообщили, что в договоре не прописано в какое время он должен закрыться. Такое тихое хамство с улыбочкой. Заместитель директора Алексей, спустя некоторое время уладил этот вопрос, но деньги нам не выдали. Их нужно заказывать. Но ведь есть договор, в нем указана дата закрытия, следовательно

Пришла сегодня с вопросом о том, чтобы мне просто посчитали ипотеку. В итоге девушка по имени Анна взяла мой телефон якобы с целью скачать приложение банка, а молча закачала мне все платные услуги, которые возможны по только что ею оформленной дететовой карте.Держала мой телефон, не выпуская, в руках 1.5ч. Попросила положить 600р на мою новую карту, которую я не просила, но она все же ее оформила, а ещё оч быстро перевела часть зп в их банк, хотя ипотека даже не одобрена была! от 600 руб на карте через пару часов не осталась и следа. Обнаружила уже дома, зайдя в приложение банка. Подключены вс

Офис ВТБ на Красноармейском проспекте, 38 в Туле приятно удивил высоким уровнем обслуживания. Сотрудники вежливые, внимательные и всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Работа организована четко, очереди двигаются быстро, и не приходится тратить лишнее время в ожидании. Особенно хочется отметить профессионализм специалистов – они подробно объясняют все нюансы, дают полезные рекомендации и помогают подобрать оптимальные условия по услугам банка. В отделении комфортная атмосфера, что делает визит еще приятнее. В целом, остались только положительные впечатления. Рекомендую данный офис ВТБ